Ondersteuning voor de Yale WiFi voordeurcamera - All-in-One
Hier vind je hulp bij de installatie, het oplossen van problemen en het optimaal benutten van de functies van je Yale WiFi voordeurcamera All-in-One.

Productdocumenten
Bekijk meer
Bekijk minder


Veelgestelde vragen


Aan de slag
Leer hoe je je Yale WiFi voordeurcamera - All-in-One snel en eenvoudig installeert met stapsgewijze instructies.

Hoe sluit ik mijn camera aan op mijn nieuwe Wi-Fi?
Zet je camera terug naar de fabrieksinstellingen en stel dan je camera in met de nieuwe Wi-Fi.
Dagelijks gebruik
Ontdek hoe je het maximale uit je WiFi voordeurcamera - All-in-One haalt met tips voor dagelijks gebruik en functionaliteit.

Hoe kan ik de opgenomen video op mijn SD-kaart bekijken?
- Log in op je Yale View account.
- Ga naar de preview pagina en klik dan op "Bekijk opname geschiedenis",
- Selecteer de opgenomen video die je wilt bekijken op de agendapagina.
Hoe activeer ik bewegingsdetectie op mijn camera?
Ga naar de camera-instellingen, selecteer "Alarm" en schakel vervolgens "Bewegingsdetectie" in.




Problemen oplossen
Vind oplossingen voor veelvoorkomende problemen en zorg ervoor dat je WiFi voordeurcamera - All-in-One altijd soepel werkt.

De automatische activering van de spotlight werkt niet voor mijn Wi-Fi All-in-One voordeurcamera?
Je moet controleren of je de laatste firmware hebt.
Ga naar de camera-instellingen, selecteer Cloud Upgrade en upgrade de firmware van je camera.
Ik zie de camera in de apparatenlijst, maar hij streamt niet live.
- Controleer de LED indicator status van je camera om te zien of je camera verbonden is met internet.
- Controleer de internettoegang van je smartphone, als het signaal te zwak is kunnen er problemen zijn met streamen.