Problemen oplossen
Ik heb moeite om ’s nachts goed te zien met mijn Yale digitale deurspion met automatische beeldopname 5800
Dit product is uitgerust met infrarood‑nachtzicht. Als je ’s nachts toch moeite hebt om beelden duidelijk te herkennen, is het aan te raden om het niveau van de omgevingsverlichting te verhogen. Je kunt bijvoorbeeld overwegen om een beveiligingslamp met een laag lichtniveau te plaatsen. Extra omgevingslicht helpt om het beeld ’s nachts duidelijker te maken.
Mijn Yale digitale deurspion met automatische beeldopname 5800 reageert niet of blijft uit wanneer ik op de aan/uitknop druk
Als je deurspion niet reageert, controleer dan het volgende:
- Zorg ervoor dat de batterijen correct zijn geplaatst, volgens de polariteit zoals aangegeven in het onderstaande diagram.
- Probeer de batterijen te vervangen door een nieuwe set alkalinebatterijen van goede kwaliteit.
Het camerabeeld van mijn Yale digitale deurspion met automatische beeldopname 5800 werkt niet of vertoont een probleem wanneer ik op de aan/uitknop druk
Volg in dit geval onderstaande stappen om het probleem op te lossen:
- Verwijder de deurspion voorzichtig uit de houder. Trek deze langzaam los, omdat de kabel nog aangesloten is.
- Controleer de kabel die van de camera naar de deurspion loopt en zorg ervoor dat deze niet is bekneld, afgekneld of beschadigd.
- Controleer vervolgens of de kabelconnector stevig en correct is aangesloten op de deurspion.
Plaats de deurspion weer terug in de houder en probeer het apparaat opnieuw.
Het scherm van mijn Yale digitale deurspion met automatische beeldopname 5800 blijft aan staan en reageert niet op de aan/uitknop
In dit geval kun je het apparaat handmatig opnieuw opstarten door de batterijen enkele seconden te verwijderen en deze daarna weer terug te plaatsen, zoals weergegeven in de onderstaande afbeelding.
De batterijen van mijn Yale digitale deurspion met automatische beeldopname 5800 lopen veel sneller leeg dan verwacht
De Yale digitale deurspion met automatische beeldopname 5800 werkt op 4 AAA‑batterijen en is ontworpen voor energiezuinig gebruik. Dankzij de automatische uitschakeling na 10 seconden gaat het apparaat doorgaans 2 tot 4 maanden mee, afhankelijk van hoe vaak het wordt gebruikt. Als je merkt dat de batterijen aanzienlijk korter meegaan, controleer dan de onderstaande punten:
- Vermijd het gebruik van oplaadbare batterijen. Deze leveren meestal een lagere spanning (1,2 V in plaats van 1,5 V bij alkalinebatterijen), wat de prestaties en de batterijduur negatief kan beïnvloeden. Daarnaast zijn oplaadbare batterijen gevoeliger voor koude temperaturen. Als het apparaat is geïnstalleerd in een onverwarmde ruimte, zoals een schuur of garage, kunnen winterse omstandigheden de betrouwbaarheid verminderen.
- Controleer de kabel tussen de camera en de deurspion. Beschadiging aan deze kabel kan ook invloed hebben op het batterijverbruik. Inspecteer of de kabel niet is bekneld, afgekneld of beschadigd.
Als je extra ondersteuning nodig hebt
Meer visuele hulp bij onze producten vind je in ons downloadcentrum en in onze bibliotheek voor ondersteuningsvideo's.
