Veelgestelde Vragen
Welke app moet ik gebruiken met de Yale slimme opener?
Yale Home is de app die je op je smartphone moet gebruiken. De app is beschikbaar in de Apple App Store en op Google Play.
Download de Yale Home app via de onderstaande links.
Zodra je de Yale Home app hebt gedownload, klik je op ‘Account aanmaken’ of op ‘Inloggen’ als je al een account hebt.
Ik heb een poort en een garagedeur. Kan ik twee Yale slimme openers in hetzelfde huis installeren?
Ja, je kunt meer dan één opener aan je huis toevoegen. Je kunt tot 220 Yale slimme apparaten koppelen aan de Yale Home app.
Welke Yale slimme opener heb ik nodig
Wat is inbegrepen in de complete kit
GARAGE DEUR Opener kit
1 x Yale slimme opener
1 x Yale deurpositiesensor met CR2477 Batterij
2 x Bedrading
2 x Dubbelzijdige tape
POORT Opener kit
1 x Yale slimme opener
1 x Yale deurpositiesensor met CR2477 Batterij
1 x Magneet for Deur Positie Sensor
2 x Bedrading
2 x Dubbelzijdige tape
Welke accessoires zijn beschikbaar voor de Yale slimme opener?
Yale deurpositiesensor - garage deur accessoire
Deze kan apart toegepast worden in garages en is apart verkrijgbaar
1 x deurpositiesensor met CR2477 Batterij
Yale deurpositiesensor met magneet - poort accessoire
Deze kan apart toegepast worden bij de poort en is apart verkrijgbaar
1 x Deurpositiesensor met CR2477 Batterij
1 x Magneet
1 x Dubbelzijdige tape
Yale smart keypad - apart Verkrijgbaar
Yale smart keypad 2: fingerprint -Apart verkrijgbaar
Welke garagedeuren en poortmotoren zijn compatibel met de Yale slimme opener en hoe te installeren
Hier kunt u de compatibiliteit van uw garagedeur- of poortmotor controleren en de bedradingshandleiding bekijken.
Klik hier om de compatibiliteitscontrole in een nieuw venster te openen
Als je het model van je garagedeur of poortmotor niet kunt vinden, neem dan contact op met ons supportteam door te klikken op contact support.
Hoe is de Yale slimme opener te installeren
De Yale slimme opener buiten installeren
Als de Yale slimme opener buiten moet worden geïnstalleerd, bijvoorbeeld bij een poort, zorg er dan voor dat de onderdelen in een weerbestendige behuizing worden geplaatst.
Is de deurpositiesensor waterdicht?
Ja, de deurpositiesensor heeft een IP67 classificatie.
Bij welke temperaturen werkt de deurpositiesensor?
De sensor werkt goed tussen -20°C en +60°C.
Wat zijn de afmetingen en het gewicht van de deurpositiesensor?
De deurpositiesensor heeft afmetingen van 70 mm x 46 mm x 21 mm en weegt slechts 33,5 g met de batterij geïnstalleerd.
Hoe kan ik mijn deurpositiesensor instellen en activeren?
De deurpositiesensor wordt ingesteld in de Yale Home app. Selecteer het + icoon rechtsboven, scan de QR‑code en volg daarna de stappen om het apparaat toe te voegen.
Om de deurpositiesensor te activeren, verwijder je de achterkant van de unit en plaats je de batterij. De LED aan de voorkant zal 10 keer knipperen. Sluit de achterkant en installeer de unit vervolgens op je deur of poort.
Klik hier om onze How‑To‑video’s te bekijken
Wat is de optimale plaats voor de deurpositiesensor op garagedeuren?
BELANGRIJK - Zorg ervoor dat de magneet zich altijd rechts van het Yale logo bevindt en binnen 20 mm van de deurpositiesensor, die aan de binnenkant van de garage is geïnstalleerd.
Positie Voorbeeld
Sectionele Deur aan de Zijkant
Roldeur
Kanteldeur
Sectionele Deur
Draaideur
Wat is de optimale plaats voor de deurpositiesensor op poorten?
BELANGRIJK - Zorg ervoor dat de magneet zich altijd rechts van het Yale-logo en binnen 20 mm van de deurpositiesensor bevindt.
Positie Voorbeeld
Vouwhekken
Zwaaipoorten
Schuifpoorten
Wat is de batterijduur van de deurpositiesensor?
De verwachte batterijduur van de deurpositiesensor is ongeveer 3 jaar.
Welke batterij wordt gebruikt in de deurpositiesensor en kan deze worden vervangen?
De batterij is een CR2477 1000mAh lithium‑knopcelbatterij. Om de batterij te vervangen, verwijder je de achterkant van de sensor.
Hoe stel ik een smart keypad in en voeg ik deze toe aan de Yale slimme opener?
Deze handleiding geeft de stappen om je Yale smart keypad in te stellen. Voordat de installatie begint, kan het zijn dat je wordt gevraagd om de firmware van je Yale slimme opener bij te werken.
- Zorg ervoor dat de achtergrondverlichting van het toetsenbord knippert.
- Open de Yale Home app en selecteer het +‑icoon rechtsboven.
- Scan de QR‑code aan de achterkant van het toetsenbord wanneer hierom wordt gevraagd.
- Selecteer Instellen starten en volg de instructies op het scherm. Je ziet verschillende schermen terwijl de Yale Home app verbinding maakt met je smart keypad en het voorbereidt voor gebruik. Tijdens dit proces zal het toetsenbord eventuele nieuwe firmware‑updates downloaden en wordt gevraagd met welk slot het keypad moet samenwerken.
- Selecteer Doorgaan.
Gefeliciteerd! Je smart keypad is klaar voor gebruik.
Veiligheidsinformatie
Houd de poort of garagedeur altijd duidelijk in zicht wanneer je de Yale slimme opener gebruikt. Zorg ervoor dat niemand voorbij loopt of stil blijft staan in de bewegingsbaan terwijl de deur in beweging is.
Als je extra ondersteuning nodig hebt
Meer visuele hulp bij onze producten vind je in ons downloadcentrum en in onze bibliotheek voor ondersteuningsvideo's.
