Gratis verzending vanaf €75-10% bij inschrijving voor de nieuwsbrief  Gratis retour

Hoe Wi-Fi en Bluetooth-signalen te verbeteren voor de Yale Connect Wi-Fi Bridge

De Yale Connect Wi-Fi Bridge werkt samen met je Yale slim deurslot zodat je het slot kunt bedienen wanneer je niet thuis bent. Je Yale Connect Wi-Fi Bridge fungeert als "brug" tussen de Bluetooth-verbinding van je Yale slim slot en de Wi-Fi-verbinding van je draadloze router. Daarom moet de Yale Connect Wi-Fi Bridge een betrouwbare verbinding hebben met zowel je slot als je thuisnetwerk.

De plaatsing van de Yale Connect Wi-Fi Bridge kan van grote invloed zijn op de prestaties. Aangezien Bluetooth een kleiner bereik heeft dan Wi-Fi, moet je Connect Bridge waarschijnlijk veel dichter bij je Yale slim deurslot worden geplaatst dan bij je Wi-Fi-router. Wij raden aan de Yale Connect Wi-Fi Bridge binnen 4,5 meter van je Yale slim deurslot te plaatsen voor de beste prestaties. De vereiste afstand tot je draadloze router is afhankelijk van veel variabelen, waaronder het model van de router, de afstand tot de Yale Connect Wi-Fi Bridge, de algemene snelheid van je internetverbinding, fysieke obstakels, enz. Een goede vuistregel is ervoor te zorgen dat je smartphone een volledige set Wi-Fi "bars" toont op de locatie van de Yale Connect Wi-Fi Bridge.

Als je verbindingsproblemen ondervindt wanneer je je Yale slim slot op afstand probeert te bedienen, kun je aan de hand van de stappen voor probleemoplossing in dit artikel de prestaties van je Yale Connect Wi-Fi Bridge optimaliseren.

Controleer de signaalniveaus van je Yale Connect Wi-Fi Bridge

Om een nauwkeurig beeld te krijgen van de huidige prestaties van je Yale Connect Wi-Fi Bridge, kun je de signaalniveaus van zowel de Bluetooth- als de Wi-Fi-verbinding controleren. Deze niveauwaarden vind je in de instellingen van je Yale Connect Wi-Fi Bridge.

Hoe controleer je de signaalniveaus van je Yale Connect Wi-Fi Bridge:

iOS
Tik in het tabblad Vergrendeling op het tandwielpictogram "Instellingen" en selecteer "Verbindingsinstellingen" in de lijst. Hier kun je de signaalniveaus van je Yale Connect Wi-Fi Bridge bekijken. De twee items waar u op moet letten zijn "Wi-Fi RSSI" voor het Wi-Fi-signaal en "BLE RSSI" voor het Bluetooth-signaal.

Android
Tik op het menupictogram linksboven en selecteer "Instellingen". Kies "Verbindingsinstellingen" voor het huis en de deur waaraan je Yale Connect Wi-Fi Bridge is gekoppeld. Selecteer "Signaalsterkte" in de lijst. Je zou een lijst met signaalwaarden moeten zien, de twee items waar je op moet letten zijn "Wi-Fi RSSI" voor het Wi-Fi signaal, en "Bluetooth RSSI" voor het Bluetooth signaal.

Beide signaalsterkten moeten "Goed" of "Uitstekend" zijn voor optimale prestaties. Als het signaal in beide gevallen slecht is, kun je de prestaties verbeteren door je Connect bridge op een ander stopcontact aan te sluiten.

De signaalniveaus worden vermeld in de app voor het geval je een probleem ondervindt met je Connect bridge. Als alles in je systeem goed werkt, maar de signaalniveaus in je app slecht zijn, negeer dan de signaalniveaus.

Verplaats je Yale Connect Wi-Fi Bridge naar een ander stopcontact

Aangezien de Yale Connect Wi-Fi Bridge overal geplaatst kan worden waar een werkend stopcontact is, kunnen er locaties in je huis zijn die een betere verbinding mogelijk maken.

Als de functionaliteit slecht is en één of beide signaalniveaus van je Connect Bridge slecht zijn, kun je de Connect Bridge verplaatsen naar een ander werkend stopcontact dat dichter bij het zwakkere signaal ligt. Het doel is een positie te vinden die de Connect Bridge zowel een Bluetooth- als Wi-Fi-verbindingssterkte van "Goed" of "Uitstekend" geeft. (Soms werkt een iets verder weg gelegen stopcontact beter - probeer voor de beste prestaties meerdere stopcontacten in de buurt en vergelijk de prestaties).

Als je je Connect Bridge naar een nieuwe locatie verplaatst, haal je de stekker uit het stopcontact en steek je deze in een nieuw stopcontact. Zorg ervoor dat je NIET op de knop aan de voorkant van de Connect Bridge drukt terwijl deze is aangesloten - hierdoor wordt het apparaat gereset en moet je het opnieuw instellen om met je slim deurslot te kunnen werken. Zodra de Connect Bridge in een nieuw stopcontact is gestoken en het groene lampje niet meer knippert, controleer je de signaalniveaus. Je kunt dit proces herhalen met een nieuw stopcontact totdat de signaalniveaus van je Connect bridge zijn verbeterd.

Als je geen positie kunt vinden met een goed signaal naar beide aansluitingen, zorg er dan voor dat je de Connect Bridge zo plaatst dat Bluetooth een goede verbinding heeft. Er zijn nog meer stappen die je kunt ondernemen om de sterkte van je Wi-Fi-verbinding te verbeteren.

Als de Connect Bridge bij de installatie geen verbinding met het netwerk kan maken, zoek dan het dichtstbijzijnde stopcontact bij je router en probeer de Connect Bridge daar in te stellen. Als je je Connect Bridge wel online krijgt wanneer deze dichter bij je router staat, duidt dit op een netwerkprobleem.

Tips voor het plaatsen van de Connect Bridge

    • Steek de Yale Connect Wi-Fi Bridge zoveel mogelijk met de goede kant naar boven in het stopcontact. De bovenkant en zijkanten van de Connect Bridge leveren de sterkste bluetooth- en Wi-Fi-signalen.
    • Hoewel de locatie het dichtst bij je slot en/of router meestal het beste signaal oplevert, is dit niet altijd het geval. Als je signaal verbetering behoeft, probeer dan meerdere stopcontacten in de algemene omgeving en vergelijk de beste signaalresultaten.

Overweeg je draadloze router te verplaatsen

Afhankelijk van je huidige opstelling kan het verplaatsen van de locatie van je draadloze thuisrouter dichter bij de locatie van je Yale Connect Wi-Fi Bridge de verbindingssterkte aanzienlijk verbeteren.

Probeer je router zo dicht mogelijk bij je Connect Bridge te plaatsen. Je kunt dan de sterkte van de Wi-Fi-verbinding controleren in de Connect-instellingen en zo nodig de positie van je router aanpassen. Als je je router niet zo kunt plaatsen dat de Wi-Fi-verbinding voldoende wordt versterkt, kan het installeren van een Wi-Fi-versterker de prestaties aanzienlijk verbeteren.

Wi-Fi-netwerkversterker installeren

Je kunt de prestaties van je Yale Connect Wi-Fi Bridge verbeteren door het bereik van je Wi-Fi-netwerk te vergroten. We hebben een paar Wi-Fi versterkers getest die goed werken:

. TP Link N300

. Netgear N300

Sluit het apparaat aan op de juiste frequentie

De Yale Connect Wi-Fi Bridge maakt alleen verbinding met een 2,4GHz-frequentienetwerk. Als je problemen hebt met de verbinding met de Wi-Fi thuis en je hebt meer dan één Wi-Fi band in je netwerk, zorg er dan voor dat je verbonden bent met de 2,4GHz band. Een van je netwerken kan 5GHz zijn en de Connect Bridge zal niet werken als je verbonden bent met een 5GHz netwerk. Ga naar de netwerkinstellingen van je router om je netwerkfrequentie bij te werken.

Als je probeert verbinding te maken met een 2.4GHz frequentie en je blijft problemen ondervinden, probeer dan je Yale Connect Wi-Fi Bridge te resetten en het netwerk opnieuw op te starten. Om je Yale Connect Wi-Fi Bridge te resetten, laat je het apparaat aangesloten en houd je de ronde knop op de voorkant 5 seconden ingedrukt. Zorg er vervolgens voor dat je telefoon verbonden is met hetzelfde 2,4GHz netwerk waarmee je de Yale Connect Wi-Fi Bridge probeert te installeren.

Meer hulp nodig?