Gratis verzending vanaf €75-10% bij inschrijving voor de nieuwsbrief  Gratis retour

Yale Connect Wi-Fi Bridge problemen oplossen - iOS 14.2

In versie 14.2 van iOS heeft Apple een wijziging aangebracht in de manier waarop Wi-Fi-accessoires worden ingesteld. Hierdoor is ook de manier waarop een Wi-Fi Bridge in iOS wordt ingesteld veranderd.

Wat is de verandering in iOS 14.2?

iOS heeft een functionaliteit waarmee Wi-Fi-apparaten gemakkelijk met je Wi-Fi-netwerk kunnen worden verbonden zonder dat je daarvoor opnieuw het wachtwoord hoeft in te voeren. Deze functionaliteit heet WAC (Wireless Accessory Configuration). Binnen iOS 14.2 werkt deze functionaliteit niet goed, we verwachten dat dit in toekomstige versies wordt bijgewerkt. Tot die tijd hebben we de app zo aangepast dat Connect units kunnen worden ingesteld.

Installatieproces voor de Yale Home versie 10.17.1 en hoger


Controleer voor de installatie of er een 2,4 GHz Wi-Fi-netwerk in je huis actief is, waarmee je iPhone is verbonden.

  • Begin de in-app setup binnen de Yale Home app door "Nieuw apparaat instellen" te selecteren.
  • De app zal je vragen om de QR-code te scannen van het apparaat dat je wil toevoegen. Deze is te vinden op de achterkant van de Connect Wi-Fi Bridge.
  • Vervolgens sluit je de Connect Wi-Fi Bridge aan en volg je de installatiestappen om de Connect Bridge te resetten zodat deze langzaam groen pulseert.
  • Vervolgens word je gevraagd aan welke van je slimme sloten je de Connect bridge wil koppelen.
  • De app laat je vervolgens het netwerk controleren waarmee je het apparaat wil verbinden (het netwerk moet 2,4GHz zijn).
  • De app zal dan het onderstaande scherm tonen met de vraag om de Connect bridge te koppelen aan je netwerk in de instellingen.

Op dit punt open je de instellingen op je telefoon en ga je naar Wi-Fi,  je zou dan het onderstaande scherm moeten zien en de optie moeten hebben om Verbinden te selecteren onder "Nieuw apparaat instellen" (zie het rode vak hieronder).

  • Je komt dan op een scherm waar je kan kiezen met welk netwerk je de Connect Bridge wil verbinden. Gebruik het netwerk waarmee je telefoon is verbonden.
  • Vervolgens kom je in het Accessoire Instellingenscherm waar je telefoon de Connect Wi-Fi Bridge op het netwerk instelt, dit kan enkele minuten duren. Zodra dit is voltooid krijg je het scherm Installatie gelukt. Als je een probleem ervaart, zorg er dan voor dat het netwerk op de 2.4GHz frequentie staat, en probeer de Connect Bridge dichter bij je router te plaatsen.
  • Nu de Connect Wi-Fi Bridge op je netwerk zit, ga je terug naar de Yale Home app, en selecteer je de knop "Verdergaan, mijn apparaat is verbonden".
  • Het installatieproces gaat dan verder en zal de verbindingssterkte met zowel je slot als router controleren. Volg de instructies op het scherm dienovereenkomstig.
  • Je Connect Wi-Fi Bridge zou dan volledig ingesteld moeten zijn.

Meer hulp nodig?