Gratis verzending vanaf €75-10% bij inschrijving voor de nieuwsbrief  Gratis retour

Veelgestelde vragen over de slimme Wi-Fi beveiligingscamera Gen 2

Hier vind je de antwoorden op veelgestelde vragen over de Yale slimme Wi-Fi beveiligingscamera Gen 2. Als je niet de antwoorden vindt die je zoekt, kun je ook onze hulp bij het oplossen van problemen proberen.

Smart CCTV cameraSmart CCTV camera

Vijf veelgestelde vragen over de slimme Wi-Fi beveiligingscamera Gen 2

    Zijn de camera's draadloos?

    De Wi-Fi camera's hebben geen draad nodig om ze met de DVR te verbinden, deze camera's moeten echter wel op een stroombron worden aangesloten (deze werken niet op batterijen). Alleen voor de eerste installatie moet je de camera's met de ethernetkabel op de router aansluiten.

    Je kunt het volledige antwoord hieronder lezen in veelgestelde vragen.

     

    Heeft de DVR ingebouwde Wi-Fi?

    Nee, je moet dit rechtstreeks op de router aansluiten met een ethernetkabel.
     

    Hoeveel IP-camera's kan ik in totaal aan mijn Smart WiFi-systeem toevoegen?

    Het systeem is ontworpen om maximaal 2 Wi-Fi camera's te ondersteunen.
     

    Kan ik mijn Yale alarm en Yale CCTV kit aan elkaar koppelen?

    De Yale View App kan worden gekoppeld aan de Yale Home App voor snelle toegang tot je camerafeed wanneer er een alarmgebeurtenis plaatsvindt. 
     

    Kan ik een Yale aangesloten slim slot en een Yale CCTV kit koppelen?

    Nee, de Smart WiFi en Smart bekabelde CCTV systemen ondersteunen deze functie momenteel niet.
      

Veelgestelde vragen - Smart Wifi CCTV camera's (Gen 2)

  • Zijn de camera's draadloos?

    De Wi-Fi camera's hebben geen draad nodig om ze met de DVR te verbinden, deze camera's moeten echter wel op een stroombron worden aangesloten (deze werken niet op batterijen). Alleen voor de eerste installatie moet je de camera's met de ethernetkabel op de router aansluiten. Zodra de installatie is voltooid, kun je de camera's gebruiken met de wifi-verbinding.

    Als er staat "Failed to subscribe" controleer dan de volgende configuratie-instellingen:

    1. Schakel Yale View in voor het verzenden van meldingen in je telefooninstellingen.
    2. Schakel gebeurtenissen in op je apparaat - Bewegingsdetectie, enz. moet worden ingeschakeld met een geldig tijdschema.

    Yale WIFI camera's hebben geen draad nodig om te verbinden met de DVR, deze camera's moeten echter wel worden aangesloten op een stroombron (deze werken niet op batterijen). Alleen voor de eerste installatie moet je de camera's met de ethernetkabel op de router aansluiten. Zodra de installatie is voltooid, kun je de camera's gebruiken met de wifi-verbinding.

    Alleen voor de eerste installatie moet je de camera's met de ethernetkabel op de router aansluiten. Zodra de installatie is voltooid, kan je de camera's gebruiken met de wifi-verbinding.

  • Hoe gebruik ik de Yale-muis met Smart WiFi en bekabelde systemen?

    Links klikken - Selecteert het item waarop de muisaanwijzer staat

    Rechtsklik - Met de functie Terug of ontsnappen kun je teruggaan naar het vorige menu of scherm.

    scrollwiel - Hiermee kun je door de camera's bladeren op het volledige scherm.

    Links klikken in het tekstvak op de DVR schermen stelt het toetsenbord in staat om te schrijven.

  • Heeft de DVR ingebouwde Wi-Fi?

    Nee, je moet dit rechtstreeks op de router aansluiten met een ethernetkabel. Je kunt echter wifi extenders met een ingebouwde ethernetpoort gebruiken om een toegangspunt dichter bij je DVR te krijgen.

  • Hoeveel IP-camera's kan ik in totaal aan mijn Smart WiFi-systeem toevoegen?

    Het systeem is ontworpen om maximaal 2 Wi-Fi camera's te ondersteunen.

  • Kan ik bekabelde camera's toevoegen aan mijn WiFi-systeem?

    Ja, je kunt een mix van bekabelde en WIFI camera's hebben.

    Het aantal bekabelde camera's is beperkt tot het aantal kanaalpoorten dat je hebt op de achterkant van je DVR. De WIFI Kit kan tot 4 extra bedrade camera's op de DVR ondersteunen.

  • Hoeveel bekabelde camera's kan ik in totaal op mijn systeem hebben?

    Je kan 4 bedrade camera's toevoegen aan een Yale Smart WiFi CCTV systeem.

  • Wat betekenen de LED lampjes op de DVR?

    • Linker LED Licht - Opname
    • Middelste LED-lampje - Voeding
    • Rechter LED-lampje - Netwerk

    DVR LED lampjes

  • Werken mijn camera's ook 's nachts?

    Ja, alle Yale camera's hebben infrarood nachtzicht.

  • Kan ik mijn Yale alarm en Yale CCTV kit aan elkaar koppelen?

    De Yale View App kan worden gekoppeld aan de Yale Home App voor snelle toegang tot je camerafeed wanneer er een alarmgebeurtenis plaatsvindt. Wanneer je een account downloadt en aanmaakt op de Yale View App, wordt er automatisch een koppelingsknop aangemaakt in je Yale Home App.

  • Kan ik een Yale aangesloten slim slot en een Yale CCTV kit koppelen?

    Nee, de Smart WiFi en Smart bekabelde CCTV systemen ondersteunen deze functie momenteel niet.

  • Kan ik de opslagruimte op mijn DVR vergroten?

    Ja, alle Yale Hybrid DVR harde schijf capaciteit kan worden opgewaardeerd tot een maximum van 4TB opslag met behulp van 1 poort SATA HDD.

  • Kan ik via een weblink toegang krijgen tot mijn systeem?

    Deze functie is niet beschikbaar.

  • Mijn WiFi-camera is gekoppeld aan kanaal 5 - Hoe kan ik dit veranderen?

    WiFi camera's worden altijd ingesteld op de eerste beschikbare digitale kanalen (standaard 4 en 5 voor 4 kanaals DVR of 9 en 10 voor 8 kanaals DVR). Om de kanalen te verplaatsen Ga naar "Camera" in het hoofdmenu instellingen:

    1. Ga naar KANAAL TYPE
    2. Als je bekabelde camera's hebt aangesloten op de eerste 2 kanalen, vink dan IP aan tot de eerste na je bekabelde kanalen. (In dit geval nr. 3)
    3. Klik op Toepassen
    4. Klik op OK

    Het systeem zal dan opnieuw opstarten.

    Raadpleeg de gebruikershandleiding voor het verplaatsen van kanalen.

  • Maakt Yale camera's met audio?

    Nee, hoewel de DVR wel audio input ondersteunt, om het toevoegen van microfoons mogelijk te maken.

Als je extra ondersteuning nodig hebt

Meer visuele hulp bij onze producten vind je in ons downloadcentrum en in onze bibliotheek voor ondersteuningsvideo's.