Gratis verzending vanaf €75-10% bij inschrijving voor de nieuwsbrief ✔ Gratis retour

Veelgestelde vragen over de Yale slimme videodeurbel

Hier vind je de antwoorden op veelgestelde vragen over Yale slimme videodeurbel

Yale slimme videodeurbelYale slimme videodeurbel

Veelgestelde vragen


  • Waar kan ik de QR-code vinden die ik moet scannen bij het instellen van de Yale slimme videodeurbel?

    De QR-code bevindt zich op de achterkant van de Yale deurbel met camera.
  • Hoeveel videoclips kunnen worden opgeslagen in de lokale opslag van de Yale slimme videodeurbel?

    Als richtlijn heeft de Yale slimme videodeurbel ongeveer 3-4 dagen aan video-opslag indien ingesteld op 720p, 20 clips per dag, 10 seconden lang.

    Als de deurbel met camera is ingesteld om op te nemen in 1080P is de opslaglimiet ongeveer 2 dagen.

  • Ik ontvang veel meldingen van de Yale slimme videodeurbel, hoe kan ik dit aanpassen zodat ik alleen de noodzakelijke meldingen ontvang?

    Je kunt de bewegingsdetectie aanpassen in de Yale Home-app onder Instellingen Huis > Selecteer je Yale slimme videodeurbel-instellingen > Instellingen bewegingsdetectie. Je kunt aanpassen om alleen mensen te detecteren en ook de gevoeligheid van bewegingsdetectie aanpassen. Je kunt ook de tijd voor het opnieuw activeren van bewegingsdetectie aanpassen onder Geavanceerde instellingen > Tijd voor opnieuw activeren van beweging en deze aanpassen om de tijd te verlengen van uit naar 60 seconden. Hierdoor zal het aantal meldingen afnemen.

  • Heeft de Yale slimme videodeurbel nachtzicht?

    Ja, de slimme deurbel heeft nachtzicht tot een bereik van 6 meter.
  • Hoe controleer ik het batterijniveau van mijn Yale slimme videodeurbel?

    Het batterijniveau van de videodeurbel wordt weergegeven in het instellingengedeelte van de Yale Home-app onder 'Apparaatinformatie', dit wordt weergegeven als een percentage.

  • Wat is de oplaadtijd van de batterij?

    Het duurt ongeveer 5-6 uur om de Yale slimme videodeurbel volledig op te laden als de batterij leeg is (met een 2 Amp-lader, met een 1 Amp-lader kan het ongeveer 1 uur langer duren).

  • Wat is de verwachte levensduur van de batterij van de Yale slimme videodeurbel?

    Dit is afhankelijk van het gebruik en geactiveerde functies zoals bewegingsdetectie en spotlicht. Een volledig opgeladen batterij is goed voor ongeveer 4-6 maanden gebruik.

  • Wat is de IP-waarde van de Yale slimme videodeurbel?

    De classificatie van de Yale deurbel met camera is IP65.

  • Hoe maak ik de Yale slimme videodeurbel los van de wandmontagebeugel?

    In de doos bevindt zich een metalen veiligheidspin die je moet gebruiken. Aan de onderkant van de Yale slimme videodeurbel vind je een klein gaatje. Steek de pin erin om het apparaat los te maken van de achterplaat.
  • Kan ik de batterij in de Yale slimme videodeurbel vervangen?

    Nee, de batterijen zijn ingebouwd en oplaadbaar.

  • Is er, afgezien van het gebruik van de Yale Home-applicatie, een manier om te weten wanneer er iemand aan de deur staat?

    Zeker, we hebben een accessoire genaamd de Yale deurbel gong* die je kunt koppelen aan je Yale slimme deurbel. De videodeurbel wordt aangesloten op je stopcontact en maakt een geluid wanneer iemand op de deurbel drukt.

    *Apart verkrijgbaar

  • Kan ik mijn bestaande deurbel gong in huis gebruiken met de Yale slimme videodeurbel?

    Als je een bestaande mechanische bel in je huis hebt, moet deze worden losgekoppeld van de stroomvoorziening, omdat deze niet kan worden geïntegreerd met de Yale deurbel met camera.

    Een speciale Yale deurbel gong wordt afzonderlijk verkocht en vormt een aanvulling op de Yale slimme videodeurbel.

  • Wat doet de bewegingsgevoeligheidsinstelling?

    Wanneer je via de Yale Home app de gevoeligheid verlaagt, wordt het detectiebereik korter. Dit betekent dat hij alleen beweging of objecten detecteert die zich dichter bij de Yale slimme videodeurbel bevinden.

    Je kunt de gevoeligheid aanpassen in de instellingen van de Yale Home-applicatie voor bewegingsgevoeligheid.

Als je extra ondersteuning nodig hebt

Meer visuele hulp bij onze producten vind je in ons downloadcentrum en in onze bibliotheek voor ondersteuningsvideo's.