Veelgestelde vragen over Yale Standard Protection kluizen

Wat als ik mijn wachtwoord vergeet?
De kluis kan worden geopend met de meegeleverde sleutels, eenmaal geopend kan de code opnieuw worden ingesteld.
Wat gebeurt er als ik mijn sleutels in de kluis opsluit of mijn sleutels verlies?
Indien jouw kluis een 9V noodaansluiting aan de buitenzijde heeft, kun je je kluis altijd openen door een 9V-batterij aan te sluiten. Heeft je kluis dit niet? Neem dan contact op met onze klantenservice, zij helpen je dan verder.
Waar kan ik de code vinden om nieuwe sleutels te bestellen?
De code kan op verschillende plaatsen worden gevonden: voor het model Y-MS is het sleutelnummer te vinden door het afdekplaatje van de sleutel te verwijderen. De code bestaat uit zes cijfers of heeft het voorvoegsel 'J' of een 'G'. Voor het model Y-SV is er een drie- of viercijferige code op de cilinder gestempeld (verborgen onder het gele Yale-afdekplaatje).
Hoe weet ik wanneer ik de batterijen van mijn inbraakwerende kluis moet vervangen?
Inbraakwerende kluizen - Bij het invoeren van een code gaat het rode lampje knipperen om aan te geven dat de batterijen bijna leeg zijn.
Gastenkluizen - Bij het invoeren van een code verschijnt 'Lo- bAT' op het scherm.

Als je extra ondersteuning nodig hebt