Yale gebruikt twee scenario's zodat Automatisch ontgrendelen kan functioneren: Thuismodus en Niet thuis-modus. Deze modi geven aan waar Automatisch ontgrendelen denkt dat je je bevindt: thuis of daarbuiten.

Als je thuis bent (in Thuismodus), is Automatisch ontgrendelen niet actief met iets bezig. Het wacht totdat je het huis verlaat.

Als je de voordeur nadert, ontgrendelt Automatisch ontgrendelen de deur via Bluetooth. Dit betekent dat Automatisch ontgrendelen het slot niet kan bedienen als je niet thuis bent.

Je wordt beschouwd als niet thuis als je de onmiddellijke omgeving van je huis verlaat, dit is ongeveer 200 meter. Het is alleen actief als je terugkeert naar de omgeving van je huis.

Tips voor goede prestaties van automatische ontgrendelen

Zorg dat wifi en Bluetooth zijn INGESCHAKELD.

• Wifi en Bluetooth moeten zijn ingeschakeld omdat Automatisch ontgrendelen anders niet werkt. De telefoon gebruikt wifi en Bluetooth om je locatie te bepalen. Als je locatie niet nauwkeurig is, werkt Automatisch ontgrendelen niet correct of helemaal niet.

Laat locatiediensten INGESCHAKELD.

• Automatisch ontgrendelen gebruikt de locatie van de telefoon om te bepalen of je in de buurt bent van je huis. Locatiediensten moeten zijn ingeschakeld wil Automatisch ontgrendelen correct functioneren.

Locatietoestemming (Android 10 en hoger).

• Stel locatietoestemming in op "Altijd".

Profiteer van de meldingen.

• Android 8 en hoger gebruikt meldingen om met je te communiceren over Automatisch ontgrendelen. In oudere versies van Android kunnen meldingen worden ingeschakeld via de instellingen.

Open en gebruik de Yale Home app minstens eenmaal per dag.

• Het besturingssysteem leert hierdoor dat de Yale Home app een veelgebruikte toepassing is.

Zet de Yale Home app op de whitelist voor batterijbesparing (Android 9).

• Bespaar batterijstroom door de Yale Home app op de whitelist te plaatsen. Ga vanaf het startscherm naar Instellingen > Apps > Yale > Batterij > Batterijgebruik optimaliseren. Verander in de Yale Home-app de instelling vervolgens in 'niet optimaliseren'.
• LET OP: deze stappen kunnen per model variëren. Dit artikel heeft meer informatie over bepaalde telefoons.

Voor het beste resultaat: ga je huis binnen en verlaat het via de deur waarin het Yale Smart Lock is geplaatst.

• Als je het huis binnenkomt via een deur zonder Automatisch ontgrendelen-functionaliteit, probeert Automatisch ontgrendelen de deur met het smart lock te ontgrendelen als je erbij in de buurt komt. Als je een groot huis hebt, kan dit minuten of uren later zijn.
• Als je van plan bent om door een andere deur binnen te gaan, kun je Automatisch ontgrendelen annuleren via de melding die verschijnt als je de omgeving van je huis nadert.

Thuismodus

Er gebeurt niets automatisch.

Wat betekent dit?

Er wordt verondersteld dat je thuis bent en dat Automatisch ontgrendelen niet actief bezig is.

Hoe wordt het geactiveerd?

Automatisch

Je wordt in de Thuismodus geplaatst nadat Automatisch ontgrendelen je deur heeft ontgrendeld als je thuiskomt.

Niet thuis-modus

De volgende keer dat je in de buurt bent van het slot, probeert de telefoon het slot te ontgrendelen. Als je zeker wilt weten of de deur is afgesloten stel je Automatisch vergrendelen in.

Wat betekent dit?

Er wordt verondersteld dat je het huis en de directe omgeving van je huis hebt verlaten.

Hoe wordt het geactiveerd?

Automatisch

Je wordt in de Niet thuis-modus geplaatst wanneer de telefoon het gebied rond je huis verlaat. Dit is meestal ongeveer 200 meter uit de buurt van het Yale Smart Lock.

Handmatig

Als je Automatisch ontgrendelen hebt gedeactiveerd, kun je dit weer inschakelen door de Yale Home-app te openen.

Problemen oplossen

Mijn deur is niet ontgrendeld terwijl ik dat wel heb verwacht.

Mogelijk ben je niet ver genoeg van huis weggegaan

• Je moet meer dan 200 meter verwijderd van je huis zijn om de Niet thuis-modus te activeren. Alleen dan probeert Automatisch ontgrendelen de deur te ontgrendelen als je thuiskomt.
• Je kunt ervoor zorgen dat Automatisch ontgrendelen je vertelt als je ver genoeg van huis bent door de melding hiervoor in te schakelen. De meldingsinstellingen van Automatisch ontgrendelen vind je via Slotinstellingen > Automatisch ontgrendelen.

Mijn deur is op een onverwacht moment ontgrendeld.

• Automatisch ontgrendelen heeft ten onrechte aangenomen dat je het huis hebt verlaten.
• Bij een zeer slechte wifi- of mobiele ontvangst. De telefoon gebruikt deze methodes om de actuele locatie te bepalen.
• Automatisch ontgrendelen heeft het slot niet gezien toen je thuiskwam.
• Je bent binnengekomen door een andere deur dan die waarvoor Automatisch ontgrendelen is ingesteld.
• Bluetooth op de telefoon is uitgeschakeld toen je thuiskwam.
• De batterijen van het slot zijn bijna leeg.

Hoe gebruikt Yale mijn locatiegegevens?

Je locatiegegevens worden uitsluitend in de Yale Home app op de telefoon opgeslagen. Yale verzamelt en bewaart geen gegevens op afstand en kan je locatiegegevens niet zien. Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie.