Automatisch-Ontgrendelen vertrouwt op een paar verschillende technologieën in je telefoon, niet alleen de Yale Home App maar ook je Bluetooth, Wi-Fi en GPS. Deze moeten zijn ingeschakeld om Automatisch-Ontgrendelen te laten werken. Deze worden allemaal geregeld door uw besturingssysteem dat communiceert met de Yale Home App.

Yale gebruikt twee toestanden om Automatisch-Ontgrendelen te laten functioneren: Thuismodus en Wegmodus. Deze modi geven aan waar Automatisch-Ontgrendelen denkt dat je bent: thuis, of weg van huis.

Wanneer je thuis bent (in de thuismodus), doet Auto-Open niet actief iets. Het wacht tot je thuis vertrekt.

Wanneer je je huis nadert, opent Automatisch-Ontgrendelen je garagedeur of poort via Bluetooth. Dit betekent dat Automatisch-Ontgrendelen jouw Yale Slimme Opener niet kan bedienen wanneer je niet thuis bent.

 

Je wordt beschouwd als weg van huis wanneer je je directe omgeving verlaat, wat ongeveer 200 meter is, of een paar stadsblokken. Het is pas actief wanneer je terugkeert naar je thuiszone.

Tips voor een goede automatische-ontgrendeling

Laat Wi-Fi en Bluetooth ingeschakeld.

Wi-Fi en Bluetooth moeten zijn ingeschakeld om de functie Automatisch openen te kunnen gebruiken. Je telefoon gebruikt Wi-Fi en Bluetooth om je locatie te bepalen. Als je locatie niet nauwkeurig is, werkt Auto-Open niet correct of helemaal niet.

Locatiediensten ingeschakeld laten

Auto-Open gebruikt de locatie van de telefoon om te bepalen wanneer je dicht bij huis bent. Locatieservices moeten zijn ingeschakeld om Auto-Open correct te laten werken.

Locatietoestemming (Android 10 en hoger)

 

Stel locatie-toestemming in op "Altijd".

Maak gebruik van de meldingen.

• Android 8 en hoger gebruiken meldingen om je te informeren over Auto-Open. Meldingen voor eerdere versies van Android kunnen worden ingeschakeld in de instellingen.

Open en gebruik de Yale App minstens één keer per dag.

 

Dit leert het besturingssysteem dat de Yale App een veelgebruikte applicatie is.

Whitelist de Yale App voor batterijbesparing (Android 9).

• Behoud de levensduur van de batterij door de Yale App te whitelisten. Ga op je startscherm naar Instellingen > Apps > Yale Home> Batterij > Optimaliseer Batterijgebruik.

LET OP: Deze stappen kunnen per model verschillen.

 

Uitleg over de thuis- en uit-modus

Thuismodus

Er gebeurt niets automatisch.

 

Wat betekent dit?

Je wordt verondersteld thuis te zijn, en Automatisch ontgrendelen doet niets.

 

Hoe wordt het geactiveerd?

Automatisch

Je wordt in de Thuismodus geplaatst nadat Auto-Open met succes je Garage/Poort opent bij thuiskomst.

 

Weg modus

Je telefoon zal proberen Auto-Open te activeren de volgende keer dat je in de buurt van je huis bent. 

 

Wat betekent dit?

Je wordt verondersteld je huis en je directe omgeving te hebben verlaten.

 

Hoe wordt het geactiveerd?

Automatisch

Je wordt in de Weg-modus geplaatst wanneer je telefoon het gebied rond je huis verlaat. Dit is meestal ongeveer 200 meter verwijderd van uw Yale Slimme Opener, of een paar stadsblokken.

 

Handmatig

Je kunt jezelf in de Weg-modus plaatsen door naar Instellingen Automatisch openen > Geavanceerde instellingen te gaan, en over te schakelen van de Thuis-modus naar de Weg-modus.

 

Problemen oplossen

Mijn garage/poort ontgrendelde niet wanneer ik dat verwachtte

Je bent misschien niet ver genoeg van huis gegaan

• Om de Weg-modus te activeren, moet je verder gaan dan 200 meter of een paar stadsblokken. Alleen dan zal Auto-Open proberen je Garage/Gate te ontgrendelen wanneer je thuiskomt.
• Je kunt ervoor zorgen dat Auto-Open je vertelt wanneer je ver genoeg weg bent door de melding in te schakelen. Instellingen voor Auto-Open meldingen zijn te vinden in Slotinstellingen > Auto-Open.
• Auto-Open kan door een fout zijn teruggekeerd naar de thuismodus

In de meeste van deze gevallen ontvang je een melding, met een optie om het probleem te corrigeren voordat je thuiskomt. Oorzaken zijn onder andere:

Je telefoon werd opnieuw opgestart

De Yale App werd geforceerd afgesloten

Een communicatiefout met je Yale Slimme Opener.

Mijn garage/poort is ontgrendeld terwijl ik dat niet verwachtte

Auto-Open dacht ten onrechte dat je het huis verliet

Als je een zeer slechte Wi-Fi of mobiele verbinding hebt. Je telefoon gebruikt deze om je huidige locatie te bepalen.

Auto-Open heeft je Yale Slimme Opener niet gedetecteerd toen je thuiskwam.

Bluetooth op je telefoon was uitgeschakeld toen je thuiskwam.

Hoe gebruikt yale mijn locatiegegevens?

Je locatiegegevens worden alleen binnen de Yale App op je telefoon opgeslagen. Yale verzamelt of bewaart je gegevens niet op afstand en heeft geen manier om je locatiegegevens te bekijken. Zie voor meer informatie onze privacyverklaring.