Gratis verzending vanaf €75-10% bij inschrijving voor de nieuwsbrief  Gratis retour

Ondersteuning voor Yale High Protection kluizen

Yale High Protection kluisYale High Protection kluis

Aan de slag

Kan ik deze kluis aan de muur of op de vloer monteren?

Je kunt deze kluis zowel aan de muur als aan de vloer bevestigen, er worden vier bouten meegeleverd.
 

Hoe stel ik de pincode in op mijn kluis?

Druk op de 'ENTER'-toets en '3' tegelijkertijd. Druk eerst de 'ENTER'-toets in en dan met je andere hand op '3'. Het bericht 'SET CODE' verschijnt en je kunt een code instellen.

Support bij de installatie

Dagelijks gebruik

    Waar kan ik mijn sleutelnummer vinden?

    Dit is een lang serienummer, dat te vinden is onder de rand van het afdekplaatje van de sleutel op een wit etiket. Het formaat van de code is "POXXX..." en er kan ook een "JK"-code zijn.

    Support voor dagelijks gebruik

Problemen oplossen

    Ik kan mijn kluis niet op slot doen.

    Vergeet niet dat als je de kluis met de sleutel hebt geopend, je hem ook met de sleutel moet vergrendelen. Daarna met de code zoals gebruikelijk. 

    Ik ben mijn pincode vergeten

    Als je je code bent vergeten, gebruik je de handmatige noodsleutel om de kluis te openen en de code opnieuw in te stellen door op het 'vinkje' en  het 'sleuteltje' te drukken.

    Wat gebeurt er als ik mijn sleutels in de kluis opsluit of mijn sleutels verlies?

    Indien jouw kluis een 9V noodaansluiting aan de buitenzijde heeft, kun je je kluis altijd openen door een 9V-batterij aan te sluiten. Heeft je kluis dit niet? Neem dan contact op met onze klantenservice, zij helpen je dan verder.

    De kluis accepteert mijn nieuwe code niet, wat kan ik doen?

    Zorg ervoor dat je de procedure voor het instellen van de code uitvoert tot het display "GOOD" aangeeft.

    Support bij het oplossen van problemen

Veelgestelde vragen

    Waar kan ik mijn sleutelnummer vinden?

    Dit is een lang serienummer, dat te vinden is onder de rand van het afdekplaatje van de sleutel op een wit etiket. Het formaat van de code is "POXXX..." en er kan ook een "JK"-code zijn.

    Ik kan mijn code niet instellen; ik krijg het bericht 'ERROR' op het scherm

    Druk het 'vinkje' en '3' tegelijkertijd in. Druk eerst het vinkje in en druk dan met je andere hand op '3'. Het bericht 'SET CODE' verschijnt en je kunt een code instellen.

    Ik ben mijn pincode vergeten

    Als je je code bent vergeten, gebruik je de handmatige noodsleutel om de kluis te openen en de code opnieuw in te stellen door op het vinkje en het sleuteltje te drukken.

    Hoe zet ik het geluid aan of uit?

    Je houdt het vinkje ingedrukt en tegelijkertijd druk je op "2" om deze instelling te wijzigen.

    Naar alle veelgestelde vragen

Meer hulp nodig?