We proberen compatibel te zijn met zoveel mogelijk sloten, maar als je een europrofiel/DIN-cilinder hebt, bestaat de kans dat je de cilinder moet veranderen. Je kunt de cilinder check doen en controleren of je huidige cilinder compatibel is. Als je merkt dat je een vervangende cilinder nodig hebt, kun je hier vinden.

Het is niet mogelijk om de geluiden van je slimme deurslot te veranderen. Als je wilt dat je slim deurslot geen geluid maakt, kun je het geluid uitschakelen in de Yale Home app:

1. Open de Yale Home app
2. Ga naar de Instellingen slot. Als je meer dan een slot hebt, kies dan het desbetreffende slot
3. Schakel Slotgeluiden UIT

Je moet binnen Bluetooth-bereik van het slot zijn om deze instelling te kunnen veranderen.

Als de Yale Home app aangeeft dat het slot is afgesloten wanneer het in feite is ontgrendeld (en omgekeerd), is de kans groot dat het slot opnieuw moet worden geijkt. Start het ijken via het instellingentabblad in de Yale Home app. Je moet binnen Bluetooth-bereik van het slot zijn om het opnieuw te kunnen ijken.

LET OP: een onjuiste slotstatus kan ook optreden als het slot op een plat oppervlak ligt.

Als je een uitnodiging voor je slot verstuurt en de gast deze niet ontvangt, is er mogelijk een probleem met de contactgegevens waarnaar je de uitnodiging hebt gestuurd. Controleer of het nummer waarnaar je de uitnodiging hebt gestuurd, het juiste nummer is. Als de uitnodiging naar een onjuist nummer is gestuurd, ga je naar de Yale Home app en verwijder je de uitnodiging. Vervolgens stuur je een uitnodiging naar het juiste telefoonnummer.

Als dat niet werkt, zorg dan dat het telefoonnummer van de contactpersoon op de telefoon is opgeslagen in internationale notering (met de landcode voor het nummer). Vervolgens stuur je de uitnodiging opnieuw.

Technisch gezien is er geen limiet aan het aantal huizen op één Yale Home account. Als je meerdere woningen hebt, kun je voor ze allemaal een sleutel maken in de Yale Home app. Met elke toegevoegde woning wordt de lijst met sleutels in de sleutelhanger langer en moet je verder bladeren om ze te openen. Daarnaast is er geen limiet aan het aantal apparaten dat je aan een woning kunt toevoegen.

Als je een Europrofiel/DIN-cilinderslot hebt, kun je het Linus-slot wellicht over je bestaande cilinder installeren. Ga naar onze cilinder checker om dit te controleren.

Het slimme deurslot Yale Linus® is ontworpen voor een moeiteloze installatie. Dit betekent ook dat je niet hoeft te boren in de deur of deze hoeft te beschadigen. Er zijn stapsgewijze instructies (minder dan 3 minuten bij een compatibele cilinder).

Alle details over de garantie op je product vind je hier.

Als je een Yale SR of Sync-alarm hebt, kan het worden geïntegreerd met elk Yale slim deurslot op het Yale Home platform*. Dit betekent dat je het systeem zo kunt instellen, dat wanneer je de deur ontgrendelt, het alarm automatisch wordt gedeactiveerd.

* Een Yale Connect WiFi Bridge is vereist om het slot met het alarm te verbinden.

Virtuele sleutels zijn mogelijk via de Yale Home app en een code via het Yale Smart Keypad. (Je kunt ook de mechanische sleutel als back-up gebruiken).

De Yale Home App maakt naadloos verbinding via de beste beschikbare methode, waarbij automatisch wordt gekozen tussen Bluetooth en WiFi. Open gewoon de app en navigeer naar je vergrendelscherm en de Yale Home App doet de rest voor je.

Het pictogram rechtsboven in het vergrendelscherm geeft aan hoe je momenteel verbonden bent met je slot.

Deze vraag is zo uitgebreid dat er een eigen pagina voor nodig is. Lees het volledige antwoord door hier te klikken.

Deze vraag heeft een eigen pagina. Klik hier om het volledige antwoord te lezen.