Gratis verzending vanaf €75-10% bij inschrijving voor de nieuwsbrief  Gratis retour

Support voor Yale Slimme Opener

Aan de slag 

Welke Yale Slimme Opener heb ik nodig?

Bekijk het volledige artikel in de Yale Slimme Opener Veelgestelde Vragen

De Yale Slimme Opener buiten installeren 

Als de Yale Slimme Opener buiten moet worden geïnstalleerd, bijvoorbeeld op een poort, zorg er dan voor dat de onderdelen in een weerbestendige doos worden geplaatst.

Hoe installeer ik de Yale Slimme Opener? 

Klik hier om de installatievideo's te bekijken

Support voor Aan de Slag

Dagelijks Gebruik

Hoe gebruik je Automatisch-Openen voor iOS?

Automatisch-Openen is een functie die je garagedeur of poort automatisch opent als je thuiskomt, zonder dat je naar je telefoon of sleutels hoeft te grijpen.

Hoe stel je toegangsschema's in?

Yale Slimme Opener heeft 3 toegangstypen: Altijd, Tijdelijk en Terugkerend. Je kunt kiezen tussen drie verschillende toegangstypen wanneer je gasten toevoegt aan je Slimme Opener.

Je kunt de toegangstypen voor je bestaande gasten wijzigen in de Gastenlijst of instellen wanneer je nieuwe gasten uitnodigt.

Hoe gebruik je Automatisch-Openen voor Android?

utomatisch-Openen is een functie die je deur automatisch opent als je thuiskomt, zonder dat je naar je telefoon of je sleutels hoeft te grijpen. 

Support voor Dagelijks Gebruik

Problemen oplossen

Hoe reset ik mijn Yale Slimme Opener? 

Volg de onderstaande stappen om een fabriek reset uit te voeren op uw Yale Slimme Opener:

  1. Open op je telefoon de Yale Home App en ga naar het scherm met de slotcirkel, dat is het scherm waarop je kunt zien of je deur vergrendeld of ontgrendeld is.
  2.  Selecteer het menu Instellingen (tandwielpictogram).
  3.  Selecteer het apparaat dat je wilt resetten.
  4.  Scroll naar fabriek reset.
  5.  Selecteer "Reset".

De firmware van de Yale Slimme Opener bijwerken

Er worden regelmatig firmware-updates uitgebracht om de verbindingssnelheid, de betrouwbaarheid van de verbinding, de bediening en het Automatisch-Openen/Sluiten te verbeteren.

Firmware-updates beginnen automatisch wanneer de eigenaar verbinding maakt met zijn Yale Slimme Opener. Tijdens de update kan je je Yale Slimme Opener nog steeds bedienen via de app.

Problemen met verbinden met mijn Yale Slimme Opener 

Als je problemen hebt met de verbinding met je Yale Slimme Opener via de Yale Home App, kan de volgende probleemoplossing helpen:

- Proberen op afstand verbinding te maken

- Wi-Fi en Bluetooth: Uit- en inschakelen

- De Yale Home App geforceerd afsluiten

- Proberen verbinding te maken via Bluetooth

Support voor Problemen Oplossen

Veelgestelde Vragen

Heb ik een Yale Connect Bridge nodig om mijn Yale Slimme Opener op afstand te gebruiken? 

Nee, de Yale Slimme Opener heeft ingebouwde WiFi zodat hij rechtstreeks verbinding kan maken met je WiFi-netwerk.

Klik hier om te zien hoe de Yale Slimme Opener WiFi werkt.

Wat gebeurt er als de batterijen van de Yale deurpositiesensor leeg raken?

De Yale Home App zal je van tevoren waarschuwen als de batterijen bijna leeg zijn (wanneer de batterijen op 25% staan), zodat je de gelegenheid hebt om ze te vervangen voordat ze leeg raken. 

Wat is de levensduur van de batterij van de deurpositiesensor? 

De verwachte levensduur van de batterij van de deurpositiesensor (DPS) is ongeveer 3 jaar.

Zie alle Veelgestelde Vragen

Meer hulp nodig?